FRAYVE
Support / お問い合わせ
frayve.support@gmail.comHow can we help?
Email us about your FRAYVE account, workspace, video preparation, or billing.
To help us check the issue, please include:
- Your workspace name and the feature you were using.
- What happened, the steps you took, and any error message.
Please do not include passwords, verification codes, or full card details.
Workspace owners can manage an existing subscription in Plan & billing.
お問い合わせについて
FRAYVEのアカウント、Workspace、動画素材の準備、お支払いについて、上記メールアドレスへご連絡ください。
確認を進めやすくするため、次の内容をお知らせください。
- Workspace名と、ご利用中の機能
- 発生した問題、操作手順、表示されたエラーメッセージ
パスワード、認証コード、カード番号全桁は送らないでください。
ご契約中のWorkspaceのOwnerは、プランとお支払いから契約を管理できます。